AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei Ractiveone. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über ractiveone.com getätigt werden.
Anbieter & Vertragspartner
Stronghold Group LLC, handelnd unter der Marke „Ractiveone“
8045, 1021 E Lincolnway, Cheyenne, WY 82001, USA
📧 support@ractiveone.com · 📞 +1 217 395 3046
Vertreter in der EU (Art. 27 DSGVO): Infinite Peak OÜ, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estland.
§1 Geltungsbereich
1.1. Diese AGB gelten für alle über unsere Website geschlossenen Verträge zwischen uns und dem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Vertragsschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2. Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3. Der Eingang deiner Bestellung wird unverzüglich per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Annahme der Bestellung gesondert bestätigen oder die Ware versenden und dies durch eine Versandbestätigung anzeigen.
2.4. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die für den Vertragsschluss maßgeblichen Angaben gehen dir mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu. Die Vertragssprache ist Deutsch (bzw. die im Checkout gewählte Sprache).
§3 Preise
3.1. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
3.2. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebene Preis.
§4 Zahlung
4.1. Es gelten die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
4.2. Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart über uns oder über unser verbundenes Unternehmen Infinite Peak OÜ, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estland; bei Zahlung über PayPal erfolgt die Abwicklung über die Infinite Peak OÜ. Bei Einbindung externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren Bedingungen.
4.3. Bei Zahlungsverzug oder fehlgeschlagener Zahlung sind wir berechtigt, die Bestellung nach angemessener Fristsetzung zu stornieren.
§5 Versand und Lieferung
5.1. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Vertragsschluss bearbeitet und versandt. Konkrete Lieferzeiten ergeben sich aus unseren Versandinformationen.
5.2. Wir liefern in die im Checkout auswählbaren Länder, schwerpunktmäßig innerhalb der EU. Je nach Produkt und Lagerverfügbarkeit erfolgt der Versand aus einem Lager innerhalb der EU oder aus einem Lager außerhalb der EU, insbesondere in der Volksrepublik China. Etwaige Einfuhrabgaben werden in diesen Fällen von uns getragen, sofern im Checkout nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
5.3. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr bereits mit Übergabe an den Versanddienstleister über.
5.4. Gibt der Kunde eine fehlerhafte Lieferadresse an oder wird die Annahme grundlos verweigert bzw. die Ware nicht abgeholt, trägt der Kunde die uns hierdurch tatsächlich entstehenden Mehrkosten. Ein etwaiges Widerrufsrecht des Verbrauchers sowie die Regelungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bleiben hiervon unberührt.
§6 Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
6.2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen mit Unternehmern.
§7 Eigentumsvorbehalt
7.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§8 Gewährleistung / Mängelhaftung
8.1. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Mängelhaftung. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung.
8.2. Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung; gesetzlich zwingende Fristen (insbesondere bei Vorsatz, arglistig verschwiegenen Mängeln, Personenschäden oder nach dem Produkthaftungsgesetz) bleiben unberührt.
8.3. Etwaige Herstellergarantien bestehen daneben und schränken die gesetzlichen Rechte nicht ein.
§9 Haftung
9.1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
9.3. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht zulasten zwingender Verbraucherrechte.
§10 Geistiges Eigentum
10.1. Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum von Ractiveone bzw. sind lizenziert. Eine unautorisierte Nutzung ist untersagt.
§11 Datenschutz
11.1. Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
§12 Verbraucherstreitbeilegung
12.1. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat des Europäischen Wirtschaftsraums, bleibt ihm zusätzlich der Schutz gewährt, der durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates vorgesehen ist; diese Rechtswahl entzieht dem Verbraucher nicht diesen zwingenden Schutz (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).
13.2. Für Verbraucher bestimmt sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften; ein Verbraucher kann uns insbesondere an seinem Wohnsitzgericht in Anspruch nehmen.
13.3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz des Anbieters vereinbart, soweit gesetzlich zulässig.
§14 Schlussbestimmungen
14.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14.2. Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern; für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die jeweils bei Bestellung gültige Fassung.
§15 Kontakt
📧 support@ractiveone.com · 📞 +1 217 395 3046